懿東公司售后服務(wù)承諾書

1、質(zhì)量保證  懿東公司所有機(jī)器都遵照ISO9001質(zhì)量管理體系，從電器元件配置，到機(jī)器機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)，原材料采購(gòu)、機(jī)械配件的加工生產(chǎn)、再到發(fā)貨前的調(diào)試、驗(yàn)收，都層層把關(guān)，保證設(shè)備的質(zhì)量。

2、上門安裝培訓(xùn)  我司收到貴公司設(shè)備簽收通知后，2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)派專業(yè)的技術(shù)工程師上門調(diào)試機(jī)器，幫助貴公司2~3名設(shè)備工程師進(jìn)行貼標(biāo)機(jī)使用、調(diào)試、維護(hù)培訓(xùn)，保證設(shè)備操作的熟練性和穩(wěn)定性。

  3、整機(jī)1年保修  懿東公司生產(chǎn)的機(jī)器在保修期內(nèi)，保修免費(fèi)，鑒定為質(zhì)量問(wèn)題的配件，可免費(fèi)更換。

4、全天服務(wù)  懿東公司售后服務(wù)部門7×24小時(shí)接受維修信息，2個(gè)小時(shí)做出響應(yīng)，根據(jù)實(shí)際情況，全自動(dòng)設(shè)備，如果電話溝通之后仍然不能解決，我們會(huì)及時(shí)安排工程師出差，保證您能夠正常使用。

5、服務(wù)方便  懿東公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部門，隨時(shí)都可以撥打我們售服電話。我們有專門的售后工程師每年有一半以上的時(shí)間都在全國(guó)各地巡回拜訪客戶，了解客戶使用中的情況，協(xié)助客戶更好的使用機(jī)器。

  6、設(shè)備終身維護(hù)  懿東公司生產(chǎn)的機(jī)器在保修期外維修，收取工本費(fèi)；終身供應(yīng)零配件，終身提供技術(shù)支持。機(jī)器易損部件主要是傳動(dòng)部分的同步皮帶，我們出廠   的時(shí)候會(huì)有贈(zèng)送，保修期外購(gòu)買，收取工本費(fèi)，快遞1天就到。

東莞懿東自動(dòng)化設(shè)備有限公司主要研發(fā)生產(chǎn)各類半自動(dòng)、全自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)，主要有電線類貼標(biāo)機(jī)，平面類貼標(biāo)機(jī)，圓瓶類貼標(biāo)機(jī)，側(cè)面類貼標(biāo)機(jī)，弧面貼標(biāo)機(jī)，非標(biāo)定制自動(dòng)化設(shè)備。

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